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Frequently Asked Questions (English)

Community & Amenities

  1. What floor plans are available at Arbor Creek? We offer spacious one and two-bedroom apartments in Lewisville. Our newly renovated homes range from 592 to 948 square feet. Select units feature extras like a study/den and wet bars.
  2. Is Arbor Creek Apartments pet-friendly? Yes! We are a pet-friendly community.
    • Breeds: We accept all dog breeds, including aggressive breeds.
    • Requirements: All dogs must pass a pet screening process.
    • Amenities: We have an on-site bark park for your furry friends.
  3. What amenities are included for residents? Our residents enjoy premium amenities, including:
    • Two refreshing swimming pools with sundecks.
    • A theater room and a co-working space.
    • A business center inside the clubhouse.
    • Valet trash service and complimentary Wi-Fi in common areas.
  4. Do you have a fitness center? Yes, we have a brand new state-of-the-art fitness center located in our clubhouse.
  5. Is there laundry on-site? Yes, for your convenience, we offer an on-site laundry facility, and select units also come with washer/dryer connections.

Location & Neighborhood

  1. What school district is Arbor Creek zoned for? We are located in the Lewisville Independent School District (LISD).
  2. What shopping and entertainment options are nearby? Our location on East Southwest Parkway puts you minutes away from:
    • Music City Mall and Lakepointe Towne Crossing.
    • SEA LIFE Grapevine Aquarium.
    • Dining options like 54th Street Restaurant and Waffle House.
  3. Is there easy highway access for commuters? Yes. We have easy access to I-35E and Highway 121, placing you near all areas of the city including the Dallas/Fort Worth International Airport.
  4. Are there parks or outdoor activities nearby? Yes, we are close to Lewisville Skate Park, Central Park, and Lake Park for outdoor fun.

Leasing & Living Features

  1. What features come inside the apartments? Our apartments are designed for comfort and include:
    • Fully-equipped kitchens.
    • Spacious living areas and storage space.
    • Private patios or balconies.
    • Select units have fireplaces and vaulted ceilings.
  2. Is parking available? Yes, we provide off-street parking for our residents.
  3. What major employers are close to the community? We offer special discounts through our Preferred Employer Program. Click here for more details on our program!
    • Medical City Lewisville.
    • DeVry University.
    • Amazon, FedEx, and Costco.
    • We offer special discounts through our Preferred Employer Program. Please call our office for more information.
  4. What are your office hours?
    • Monday - Friday: 8:30 AM - 5:30 PM and 9:00 AM- 6:00 PM during daylight savings time.
    • Saturday: 10:00 AM - 5:00 PM
    • Sunday: Closed
  5. How can I contact the leasing office? You can call our friendly staff at (972) 449-9559 to schedule a tour or ask questions.

Preguntas Frecuentes (Español)

Comunidad y Amenidades

  1. ¿Qué planos de planta tienen disponibles en Arbor Creek? Ofrecemos amplios apartamentos de una y dos habitaciones en Lewisville. Nuestros hogares recientemente renovados van desde 592 a 948 pies cuadrados. Algunas unidades seleccionadas cuentan con extras como un estudio y bares con fregadero.
  2. ¿Se permiten mascotas en Arbor Creek Apartments? ¡Sí! Somos una comunidad que admite mascotas.
    • Razas: Aceptamos todas las razas de perros, incluidas las razas agresivas.
    • Requisitos: Todos los perros deben pasar un proceso de evaluación de mascotas (pet screening process).
    • Amenidades: Tenemos un parque para perros en la propiedad.
  3. ¿Qué amenidades incluye la comunidad? Nuestros residentes disfrutan de excelentes servicios, que incluyen:
    • Dos piscinas refrescantes con terrazas.
    • Una sala de cine y un espacio de trabajo compartido.
    • Un centro de negocios dentro de la casa club.
    • Servicio de recolección de basura (valet trash) y Wi-Fi gratuito en áreas comunes.
  4. ¿Tienen gimnasio? Sí, tenemos un gimnasio nuevo de última generación ubicado en nuestra casa club.
  5. ¿Hay lavandería en el lugar? Sí, para su comodidad, ofrecemos una instalación de lavandería en el lugar, y algunas unidades seleccionadas también vienen con conexiones para lavadora/secadora.

Ubicación y Vecindario

  1. ¿A qué distrito escolar pertenece Arbor Creek? Estamos ubicados en el Distrito Escolar Independiente de Lewisville (LISD).
  2. ¿Qué opciones de compras y entretenimiento hay cerca? Nuestra ubicación en East Southwest Parkway lo pone a minutos de:
    • Music City Mall y Lakepointe Towne Crossing.
    • Acuario SEA LIFE Grapevine.
    • Restaurantes como 54th Street Restaurant y Waffle House.
  3. ¿Hay fácil acceso a la autopista? Sí. Tenemos fácil acceso a la I-35E y la Highway 121, lo que lo ubica cerca de todas las áreas de la ciudad, incluido el Aeropuerto Internacional Dallas/Fort Worth.
  4. ¿Hay parques o actividades al aire libre cerca? Sí, estamos cerca del Lewisville Skate Park, Central Park y Lake Park para divertirse al aire libre.

Arrendamiento y Características del Hogar

  1. ¿Qué características vienen dentro de los apartamentos? Nuestros apartamentos están diseñados para su comodidad e incluyen:
    • Cocinas totalmente equipadas.
    • Amplias salas de estar y espacio de almacenamiento.
    • Patios o balcones privados.
    • Unidades seleccionadas tienen chimeneas y techos abovedados.
  2. ¿Hay estacionamiento disponible? Sí, ofrecemos estacionamiento fuera de la calle para nuestros residentes.
  3. ¿Qué empleadores importantes están cerca de la comunidad? Tenemos descuentos especiales para algunos empleadores. Para más información haz click aquí o marca a la oficina.
    • Medical City Lewisville.
    • DeVry University.
    • Amazon, FedEx, y Costco.
    • Tenemos descuentos especiales para algunos empleadores. Para más información, favor de marcar a la oficina.
  4. ¿Cuál es el horario de la oficina?
    • Lunes a Viernes: 8:30 AM - 5:30 PM o 9:00 AM- 6:00 PM en horario de verano.
    • Sábado: 10:00 AM - 5:00 PM
    • Domingo: Cerrado
  5. ¿Cómo puedo contactar a la oficina de arrendamiento? Puede llamar a nuestro amable personal al (972) 449-9559 para programar una visita o hacer preguntas.